営業力より人間力　
不動産を通して人をつなぐ

人びとがより豊かに生活しやすくなるように‟社会を潤す水のような存在であり続けたい”と社名に想いを込めたと話すのは、株式会社アクア代表の宮﨑さん。

とにかく気になったら後先考えずにやってみる。そこで人との出会いが生まれる。とにかく熱量を持つ方です。

 

舞台は静岡県の浜松市東区に本社を構える株式会社アクア。

現在、代表の宮﨑さんとスタッフ４名で運営されています。

アクアは、事業用不動産事業、エネルギー事業を中心とした不動産の売買、仲介業を行っている。今後は幅広い不動産を扱い、静岡各エリアにて支店展開を予定している波に乗っている会社です。

そして今回、新事業として２０１９年１０月から不動産チェーンで有名なハウスドゥ！に加盟しました。

業務拡大に伴い、新店舗にてハウスエージェントと事務サポートを募集します。

不動産の経験はもちろん、不動産業界未経験でも大丈夫とのこと。

「ただ、経験があっても人として欠けていたらお断りすると思う。逆に経験がなくても人としての魅力があったら採用しちゃうな。」と宮﨑さん。

人柄を重視して判断するということなので、経験はないからといって諦めず高い志がある方はぜひチャレンジしてほしいです。

 

本日は、静岡支店にお邪魔します。

取材に訪れたときに感じた会社のアットホーム感がとても印象的。

代表の宮﨑さんにお話しを伺います。

宮﨑さんはサッカーが好きで休日にはフットサルを楽しんでいるそう。

冒頭でも伝えましたがとにかく熱い方。そしてなにより常に笑顔。人の好さが伝わる。

「弊社は不動産という仕事を生業にしているけれど仕事という以前に人との‟つながり”を大切にしています」

「仕事に結びつくかどうかって考えて人と接するより人とのつながりが大切だと思っています。だから営業力よりも人間力って言うのかな。そこを大切にしています」

 

お客さんではあるがそれ以前に人。

お互いにフラットな関係性でいれば自然と会話も弾むはず。

 

「営業力が認めてもらえれば仕事は成立するかもしれない。ただ、人間力を認めてもらえれば一生の付き合いにもなる。そこの人間力を大事にしていきたい」

会社を運営していく上で当然数字を気にしないといけない。ただ、ビジネスを全面に出すということより人として評価される会社作りを徹底している。

募集する仕事内容を聞いてみる。

 

まず、ハウスエージェントについて。

 

「不動産を売りたい方の土地や家、マンションをお客様に代わって宣伝したり、買いたい方のご希望にあう不動産を探したりと売り手と買い手を結ぶ。また、資金計算から物件のご提案まで幅広い業務を行っていきます。通常の不動産業と同じような内容になると思います」

 

続いて事務サポート。

 

「事務サポートについては、基本的にハウスエージェントのサポートという感じですね。ハウスエージェントは外に出ることも多いと思うので出先からの連絡で必要な情報などを調べたり、PCでの入力作業もあると思いますし、電話の対応から来客への簡単な応対などが中心となると思います」

 

入社したらどんなことからはじめていくのだろう。

 

「まずは、ハウスドゥ！のマニュアル・ノウハウがあるのでそれに沿っての動きとなります。事務職も同様です。どちらの職種にしても入社したら研修を行う予定なので心配はいりません」

「ただ、流れ作業のように淡々と進める訳でなく、新しいスタッフも含め、皆で作り上げていきたい。役職や経歴、勤務年数などに捕らわれず、皆で協力して、意見を出し合い、最高のチームとして取り組んでいきたいと思う」

「また、ある程度任せられる人には、新しい店舗の責任者も兼任してもらうことになると思います。」

 

実力さえあれば年齢に関係なく責任ある仕事やポジションをどんどん任せていくとのこと。自分の力を存分に試してほしいと宮﨑さん。

 

続いて、あらゆる面のサポートとして縁の下の力持ちを担っている事務の新村（シンムラ）さんにお話しを伺います。

新村さんは、現在入社２年目。

宮﨑さんが絶大なる信用を置いている方で、居るだけでその場の雰囲気が和む印象の女性。カメラを向けると「恥ずかしいです」と笑顔を振りまいてくれる。

新村さんは元々美容業界で働いていたところ、以前から知り合いだった宮﨑さんが声をかけて入社されたそう。

 

職場の雰囲気はどうですか。

 

「楽しいです」

「でも、たまに宮﨑さんがピリピリしている時があるのですが、そういう時はなるべく話しかけないようにしています（笑）」と笑顔で答えてくれる新村さん。

羨ましく感じるくらいこちらにも職場の雰囲気の良さが伝わる。

仕事のやりがいはどうですか。

 

「私はみんなのサポート役で小さなことにも『ありがとう』って言ってもらえることにやりがいを感じますね」

 

また、人間関係が良好だから仕事が大変だと思わないと話す新村さん。

やってもらうことが当たり前ではなく、やってくれたんだという感謝の気持ちを持っているからこそ言葉となって表れる。お互いにとても良い関係だと思う。

 

どういう人と仕事がしたいですか。

 

「とにかく一生懸命、ズルなく一緒に仕事ができる人。ただ仕事ができる人よりもあいさつがちゃんとできる人がいいかなって思います」

宮﨑さんもあとに続きます。

「不動産経験としてのスキルがあっても人間性が欠けていたりすれば一緒に仕事ができないと思うし、逆に経験はないけど人として魅力を感じれば仲間として迎えたい」

「イノシシタイプがいいなと思います（笑）」

 

イノシシタイプですか。

 

「そう。考えて考えて石橋叩いてじゃなく、とりあえずやってみようってタイプ。ただ単なるイノシシじゃダメだけどね」

「とりあえずやってみて、ダメだったらどこがダメだったか軌道修正していく」

宮﨑さんが続けます。

「自分もイノシシタイプでとにかく気になったら後先考えずにやってみるって感じだからそういうモチベーションがある人がいいかもって思います。でも繰り返しになりますが、まずは人としてのマナーができていればいいのかなって」

 

アクアは人を大切にするということを会社のミッションにも掲げている。

そして会社が向かうべきビジョンは“良い会社をつくる”

具体的に良い会社とは、

「1つ目は、『社員が良い会社と思えるかどうか』
社員がイキイキとやりがいを持って働けることが大切。そして何より大切なのが人間関係。人間関係が良ければ仕事が好きになる。仕事が好きであれば家族は応援してくれる。そうなれば社員だけでなく、社員の家族や周りもイキイキしてくると思う。そして輝いている社員を家族にも見てもらいたい。そういう思いもあって今度『仕事参観』というものを考えています。」

 

仕事参観。

 

「そう。学校で授業参観てありますよね。そういう感じで家族が父親、母親の仕事ぶりを１日みてもらうみたいな」

 

それ、面白そうですね。

 

「でしょ。例えば、自分の子供にお父さんやお母さんが頑張って仕事している所をみてもらうことによって何か感じるものがあると思うし」

「２つ目は、『お客さんが良い会社と思えるかどうか』
顧客満足。当然にお客さんが満足のいくものを提供することが当たり前のことだけれど、それ以上のものを提供していきたいと思っています」

「３つ目は、『社会や地域に良い影響を与えられるかどうか』
現在、里子のサポート、障がい者のフライングディスクの支援など行っています。もちろん会社にお金がないと支援できないけれど、会社に利益がでたらできるだけ社会に還元していきたいと思っています」

アクアは会社の売り上げの一部を社会貢献に充て社会に還元している。
社会に還元すること。また、社員にも還元することが必要と話す宮﨑さん。

去年は、念願の社員旅行に行ったとのこと。
宮﨑さんと社員で頑張ったら社員旅行に行こうと目標を立てていたそう。

 

「頑張ったら頑張った分だけ社員に還元するし、社員のモチベーションに繋げられることならどんなことにでも答えていきたい」と宮﨑さんは言います。

頑張ったら頑張った分だけやりがいを得られ、自分の意見を尊重してくれたり、自分の思うようにできることがアクアで働く魅力の1つでもあると思う。

とにかく笑いが絶えない会社。
けれど仕事だから時には大変なことはあると思う。

ただ、大変なことも一つひとつチームで解決していく。

不動産というものを通じて、世の中がより豊かになるように、これから先の未来を見据えている、アクアというビッグウエーブに一緒に乗ってみたい方お待ちしています。